Niet op tijd geklaagd, zaak verjaard

Kees van Schaik Het begint ermee dat ‘binnen bekwame tijd’ moet worden geklaagd bij de leverancier ‘nadat’ een gebrek is ontdekt of redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden. Als na de ontdekking van een gebrek niet ‘binnen bekwame tijd’ bij de leverancier wordt geklaagd, verliest de koper zijn recht.
Wat die ‘bekwame tijd’ is, hangt af van de omstandigheden van het geval. Naarmate het gebrek gecompliceerder is en een ingewikkeld technisch onderzoek vereist, mag de ‘bekwame tijd’ langer duren. Maar een klacht over een simpel gebrek moet binnen twee à drie maanden na ontdekking worden gemeld. Na de klacht bij de leverancier dat het geleverde product niet deugt, verjaart in principe na twee jaar de mogelijkheid om bij de rechtbank een vordering in te stellen tegen de leverancier tot behoorlijke nakoming.

Schriftelijke aanmaning

Die verjaringstermijn kan voor het verstrijken van de tweejaarstermijn worden gestuit door een schriftelijke aanmaning - aangetekend versturen - om binnen een zekere termijn alsnog na te komen, of een schriftelijke mededeling aan de leverancier waarin de koper ondubbelzinnig zijn recht op nakoming voorbehoudt. Een vordering tot ontbinding van de koop, of tot schadevergoeding, moet eveneens binnen twee jaar schriftelijk worden gestuit.